U bevindt zich op de website van ExTerugkrijgen.com. Optitude Coaching & Publishing is eigenaar van ExTerugkrijgen.com
Vestigingsadres is James Stewartstraat 274, Almere
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel 58715274
Ons BTW nummer is NL046395684B02
De Nieuwe Wet Europese Bescherming Persoonsgegevens (25 mei 2018)
In de nieuwe Wet Bescherming Persoonsgegevens die van kracht gaat op 25 mei 2018, is onder andere bepaald dat persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doelen mogen worden verwerkt en u als ingeschrevene op de nieuwsbrief ten alle tijde recht heeft op inzage of wijziging van uw gegevens. Wij zullen zorgdragen voor transparantie ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens en wij verstrekken u op uw verzoek informatie waarvoor wij deze gebruiken. Op deze pagina willen wij u hierover nader informeren.
Hoe uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt
Zodra u besluit u in te schrijven op deze website gaat u akkoord met het Privacybeleid zoals beschreven op deze pagina. Uw gegevens worden vervolgens opgeslagen in onze account bij Activecampaign.com, een beheersservice voor gebruikersdatabases.
Dit bedrijf verzorgt voor ons de geautomatiseerde verzending van de nieuwsbrieven en aanbiedingen. U geeft bij inschrijving ons toestemming om u nieuwsbrieven en aanbiedingen te kunnen sturen. Dit geschiedt via email vanuit [email protected] en grotendeels automatisch
De persoonsgegevens die wij verzamelen met behulp van ActiveCampaign: voornaam, e-mailadres en gegevenstypes zoals de antwoorden die u geeft n.a.v. enquêtes.
U heeft ten alle tijde inzage in de wijze waarop uw persoonsgegevens in onze account bij ActiveCampaign worden bewaard. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected]
Zonodig kunt u zelf ook contact op nemen met ActiveCampaign via https://www.activecampaign.com/contact/ en deze gegevens ook zelf opvragen.
U kunt de privacy policy van ActiveCampaign hier nalezen
Termijn van bewaring van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens voor zover u deze aan ons heeft verstrekt worden in onze account bij ActiveCampaign.com bewaard zolang u ingeschreven staat voor onze nieuwsbrief. Optitude Coaching & Publishing bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om u te kunnen voorzien van adviezen en tips afgestemd op uw behoeften en wensen. Indien u binnen een jaar geen klant van ons wordt, worden u gegevens na een jaar niet langer bewaard.
Uitschrijven en verwijdering van uw persoonsgegevens
In iedere nieuwsbrief die u ontvangt van [email protected] naar aanleiding van uw inschrijving, staat helemaal onderaan een tekstlink met de tekst “Klik hier als je je wilt uitschrijven of je e-mailadres wilt veranderen” en een tekstlink met de tekst “Unsubscribe”.
Klik op één van deze links en selecteer op de volgende pagina voor welke lijst (of lijsten) u voor zich wilt uitschrijven en klik op de groene knop. Op dezelfde pagina kunt u ook uw e-mailadres wijzigen.
Een uitschrijflink onderaan iedere nieuwsbrief is iets dat wettelijk verplicht is conform het anti-spam beleid van de Autoriteit Consument en Markt (voorheen OPTA).
Indien u wenst dat wij zelf uw persoonsgegevens verwijderen kunt u ons tevens benaderen via [email protected]
Indien u besluit u uit te schrijven zullen al uw persoonsgegevens terstond worden verwijderd.
U zult alleen de informatie ontvangen die u aangevraagd hebt, op het adres dat u ons meegedeeld heb. Deze informatie wordt eenmalig verstrekt. Mocht u de informatie na enige tijd weer willen ontvangen, gelieve dan contact met ons op te nemen via [email protected]
Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.
Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met, op het hierboven vermelde adres.
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij
a. de door u verstrekte voornaam en e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
b. de door u verstrekte voor- achternaam, huisadres, telefoonnummer en e-mailadres als u dit aan ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u besluit klant te worden
c. de door u verstrekte voornaam en e-mailadres als u deelneemt aan discussieforums;
d. informatie met betrekking tot pagina’s die u op onze site geraadpleegd hebt (zie kopje ‘in kaart brengen van uw bezoek aan de website’)
e. alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)
Deze informatie wordt gebruikt
a. om de inhoud en de lay-out van onze pagina’s te individualiseren voor elke individuele bezoeker
b. om de inhoud van onze website te verbeteren
c. om u op de hoogte te stellen van updates van onze site
d. om u later te contacteren voor marketingdoeleinden zoals bijvoorbeeld het sturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen of een herinnering in geval van een verlaten winkelmandje
Deze informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt nimmer doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
Veiligheid
a. Als Optitude Coaching & Publishing uw gegevens ontvangt op Liefdesverdriet.nl, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector.
b. Optitude Coaching & Publishing neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Liefdesverdriet.nl maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Optitude Coaching & Publishing verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact ons op op via
[email protected].
Delen van uw gegevens met derden
Optitude Coaching & Publishing heeft namens Liefdesverdriet.nl geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet. Wij verstrekken uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij vragen u hiervoor vooraf altijd uw toestemming.
In kaart brengen van uw bezoek aan de website
Deze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die op uw computer worden geplaatst. Cookies kunnen informatie voor u onthouden en informatie over uw bezoek bijhouden. Cookies kunnen uw computer of de bestanden die op uw computer staan niet beschadigen.
Cookies die wij gebruiken
Deze website gebruikt cookies met als doel om de website gebruiksvriendelijker te maken. Bijvoorbeeld om bepaalde voorkeuren te onthouden. Daarnaast gebruiken we ook Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Lees meer hierover onder “Google Analytics”. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Naast bovenstaande cookies zijn er nog andere onderdelen die een cookie kunnen opleveren. Wij maken gebruik van sociale plug-ins zoals Facebook voor onze facebookpagina. Sociale netwerksites gebruiken cookies om de inhoud van sociale pug-ins aan te passen of om te analyseren op welke sites hun gebruikers actief zijn en hoe hun diensten presteren.
Cookies weigeren
U kunt zelf beslissen of uw cookies wilt accepteren of weigeren. U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte gebracht wordt wanneer er cookies geplaatst worden. Daarnaast kunt u het gebruik van cookies uitzetten in uw browser. Zie hiervoor deze toelichting door de Consumentenbond. U kunt ook informatie vinden onder het ‘help’ menu van uw browser voor het instellen van uw cookie-voorkeuren.
Contactformulier
Indien u contact met ons opneemt via het contactformulier op https://exterugkrijgen.com/contact/ verzamelen wij uw emailadres en voornaam. U geeft ons daarmee toestemming om u antwoord te geven op uw verzoek om informatie.
Google Analytics
Optitude Coaching & Publishing maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Optitude Coaching & Publishing bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.
De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees hier het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google
Analytics hier aan.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Optitude Coaching & Publishing te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Optitude Coaching & Publishing heeft hier geen invloed op.
Optitude Coaching & Publishing heeft Google geen toestemming gegeven om via Optitude Coaching & Publishing verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Geolocatie binnen Google Analytics
Deze website kan locatiegegevens van de gebruiker verzamelen met behulp van google analytics. Wij gebruiken deze data puur en alleen voor het verkrijgen van statistieken om u te kunnen voorzien van relevante informatie. Indien u dit niet wenst, kunt u in uw browser zoekopdrachten uitvoeren via het incognitotablad.
Verwerking van bestellingen en betalingen
Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens om u via email informatie te kunnen geven en aanbiedingen te kunnen doen voor de u relevante produkten of diensten.
U kunt via ons subdomein https://checkout.liefdesverdriet.nl produkten of diensten aanschaffen. Betalingen geschieden via onze betalingdienstverlener Paypro.
Verzamelde persoonsgegevens zijn: verschillende gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven en die nodig zijn om u na betaling automatisch te kunnen voorzien van het door u bestelde produkt of dienst.
U kunt verder het Privacybeleid van Paypro hier nalezen: https://www.paypro.nl/privacyverklaring/
Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op enig moment te wijzigen. U zult hiervan via email op de hoogte worden gesteld. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
Indien u bezwaar heeft tegen enige wijziging in het beleid, dient u deze website niet verder te gebruiken. U kunt bij ons een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Kennisgeving aan Europese Gebruikers: deze privacyverklaring is opgesteld met inachtneming van de verplichtingen in art. 10 van de Europese richtlijn 95/46/EG en de bepalingen van Europese richtlijn 2002/58/EG, evenals de herziening in richtlijn 2009/136/EG ten aanzien van cookies.